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這幾天,一向作為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展晴雨表的央視招標(biāo)落下帷幕,央視收獲12.3299億元,增幅15%左右,創(chuàng)出歷史新高。納愛斯3.05億冠名電視劇,史玉柱攜巨人搶占“新聞聯(lián)播”。 央視絲毫未受全球金融危機(jī)的影響,相反比往年收獲更豐厚。不論是企業(yè)的盲目也好還是信心也好,這對當(dāng)下的中國來說,都是一種信心的暗示。
這說明,真正有志于拓展的企業(yè)并不會(huì)因?yàn)榻?jīng)濟(jì)危機(jī)而停下腳步,也說明真正有價(jià)值的媒體資源不會(huì)因?yàn)榻?jīng)濟(jì)危機(jī)而受太大波動(dòng)。因?yàn)槌隹谑艽,?nèi)銷成為必然,而內(nèi)銷市場競爭激烈,要參與競爭只有前進(jìn)沒有后退,因此即使經(jīng)濟(jì)危機(jī),很多企業(yè)也不能停下腳步,前進(jìn)、拓展是他
們不得不面對的選擇。對媒體來講,由于企業(yè)并不會(huì)選擇在經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)完全放棄廣告投放,而只是選擇更有理性的廣告投放和價(jià)值組合,因此真正有投放價(jià)值的媒體將不會(huì)受到影響。 但從另一方面來看,不論是企業(yè)也好還是媒體也好,此時(shí)更需要的是理性思考。企業(yè)要考慮理性的廣告投放,爭取每一分投入有更高的收益,而媒體則要相應(yīng)調(diào)整經(jīng)營方式,比如更科學(xué)的客戶選擇、提供更高效的媒體組合與服務(wù)等。換言之,經(jīng)濟(jì)危機(jī)將強(qiáng)迫把中國企業(yè)帶入理性經(jīng)營時(shí)代,這不能不說是危機(jī)中的機(jī)遇。
1、經(jīng)濟(jì)危機(jī)下幾類企業(yè)的媒體投放選擇:
先從企業(yè)方面講,分析經(jīng)濟(jì)危機(jī)下幾類企業(yè)的廣告投入的特點(diǎn)和可能性。這些特征將會(huì)對各類媒體產(chǎn)生各種影響,是明年媒體的廣告業(yè)務(wù)拓展重點(diǎn)要考慮的因素。
豛~ 一些平常廣告投入就不大的中小企業(yè)——這些中小企業(yè)一般以區(qū)域性經(jīng)營為主,廣告投放也以區(qū)域性投放為主。因?yàn)閺V告投入能力有限,也考慮到投入效率,一般以地方性媒體投入居多。由于尚沒有品牌基礎(chǔ)、很多以外銷為主,這次經(jīng)濟(jì)危機(jī)對他們的沖擊比較大,市場投入的信心和能力也大大降低,因此對地方性媒體投入影響較大。
但是對一部分市場定位比較特殊的企業(yè)可能影響不大,如醫(yī)療企業(yè)及一些基礎(chǔ)消費(fèi)品行業(yè)的企業(yè)可能影響不大。
豛~一些大型企業(yè)——他們是全國性品牌和國際品牌,業(yè)務(wù)范圍比較廣、進(jìn)入的地區(qū)也比較多,一部分企業(yè)受經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響比較大。由于這部分企業(yè)是全國性媒體廣告收入的主要來源,因此對全國性媒體的廣告經(jīng)營有一定的影響。
由于他們之前的投入已經(jīng)獲得了一些市場基礎(chǔ),經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí)最有可能進(jìn)行廣告費(fèi)縮減,而且經(jīng)濟(jì)不景氣的時(shí)候投入會(huì)更理性,會(huì)選擇更精準(zhǔn)、直效的投入方式。因?yàn)榇藭r(shí)對這些已經(jīng)有些基礎(chǔ)的大企業(yè)來說,在經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)刻,戰(zhàn)略上可能會(huì)向市場鞏固與深耕傾斜,而不是把重點(diǎn)放在新市場開拓上,而新市場開拓才是廣告投入的重要影響因素。這些很有可能縮減投資的行業(yè)比如汽車業(yè),及其他一些屬于奢侈品或享受型用品的消費(fèi)品行業(yè)。
如前所述,這里同樣有一些行業(yè)的大型企業(yè)會(huì)受的沖擊比較小。比如洗滌行業(yè)特別是廣告投入一直比較強(qiáng)勁的化妝品行業(yè)將會(huì)受沖擊較小,因?yàn)榧词菇?jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)刻這部分開支也不是大部分消費(fèi)者愿意縮減的,因此企業(yè)受的沖擊也比較小,這部分行業(yè)客戶可能是此時(shí)全國性媒體關(guān)注的對象。還有比如人壽保險(xiǎn)這些行業(yè),經(jīng)濟(jì)危機(jī)可以說是他們的旺季,因此這類企業(yè)在此時(shí)可能會(huì)勇猛的往前沖。從近期央視奪標(biāo)的一些企業(yè)名單中就可以看出這一點(diǎn)。
豛~ 一些已經(jīng)積累了一定實(shí)力的中小型企業(yè)!麄儗(huì)成為廣告投入的主力軍,為了招商、加盟或在區(qū)域市場拓展,全國性媒體和地方性媒體都有可能是他們投入的對象。因?yàn)檫@些企業(yè)大部分處在由區(qū)域性市場向全國性市場進(jìn)軍的時(shí)刻。
上述分析歸因于以下幾點(diǎn):
經(jīng)濟(jì)危機(jī)往往是行業(yè)洗牌的時(shí)刻,這些企業(yè)不可能停止擴(kuò)張的腳步,因?yàn)榇藭r(shí)對他們來說是承上啟下的時(shí)刻,不進(jìn)則退,因?yàn)楦鶕?jù)博弈論,總有競爭者此時(shí)會(huì)前進(jìn)的。所以這些企業(yè)必須選擇前進(jìn)。只要是開拓那么適當(dāng)?shù)耐度胧潜仨毜!?
經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)刻投入的成本也許更經(jīng)濟(jì),這是很多企業(yè)會(huì)考慮的。
此時(shí)行業(yè)重新洗牌,一些小品牌會(huì)出局,拓展的機(jī)會(huì)更多一些,很多品牌可能會(huì)選擇此時(shí)圈地,這也是企業(yè)考慮增加推廣投入的因素之一。
除了上述說的一些與經(jīng)濟(jì)景氣指數(shù)不太相關(guān)的必需品行業(yè)的企業(yè),此時(shí)一些外貿(mào)受到嚴(yán)重影響而企業(yè)紛紛專注內(nèi)銷市場的行業(yè)也要重點(diǎn)關(guān)注。如家紡、服裝行業(yè)明年的擴(kuò)張將會(huì)更激烈,因?yàn)閷ζ髽I(yè)來說后方已沒有退路,前方荊棘叢生,必須進(jìn)行拓展。
此外,此時(shí)還應(yīng)關(guān)注一些創(chuàng)新性的企業(yè)——這些企業(yè)往往攜資本、新模式等而來,往往會(huì)憑借新模式大范圍圈地,廣告投入是必然的。而對媒體來說,如果此時(shí)培養(yǎng)這些新興的力量,待到經(jīng)濟(jì)景氣的時(shí)候,他們就會(huì)成為很好的搖錢樹。
結(jié)論:
上面的分析說明,經(jīng)濟(jì)危機(jī)的時(shí)刻并不是所有的企業(yè)都會(huì)收影響并縮減開支,只是說此時(shí)企業(yè)的投入可能會(huì)更理性,更追求效率。而且真正有志于拓展的企業(yè)或有獨(dú)特戰(zhàn)略的企業(yè)是不會(huì)停下拓展的腳步的。這是此時(shí)媒體經(jīng)營要重點(diǎn)考慮的因素!
2、低成本高效能傳播:經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)刻企業(yè)的不二選擇
對企業(yè)來說,此時(shí)最好的推廣投入方式應(yīng)該是“以低成本、高效能的推廣投入來化解風(fēng)險(xiǎn)!
具體來說,“精準(zhǔn)的媒體低成本傳播”+“高效的終端傳播”=最高效率的投入方式。
[精準(zhǔn)的媒體低成本傳播]
。ㄗⅲ罕灸P蜑橥聊痉綀A湛廣顧問獨(dú)創(chuàng),引用請注明出處)
通過上圖四大手段密切配合,實(shí)現(xiàn)1+1+1+1+1>>4的效果——
1、高空新聞轟炸:通過新聞策劃和新聞公關(guān),在全國級媒體、地方主流媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)布大量新聞,形成200篇次以上的轉(zhuǎn)載,引起普遍關(guān)注,樹立品牌公信力。
2、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)傳播:對企業(yè)官方網(wǎng)站進(jìn)行診斷和重構(gòu),通過SEO技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)整合推廣方案,利用網(wǎng)絡(luò)高效傳播品牌,覆蓋2億網(wǎng)民,抓住高端年輕人群。
3、活動(dòng)造勢策劃:策劃一系列話題、活動(dòng)和事件,形成轟動(dòng)效應(yīng),配合新聞公關(guān)和網(wǎng)絡(luò)推廣,引發(fā)爆炸式、病毒式傳播。
4、窄告投放呼應(yīng):窄告的目標(biāo)是精準(zhǔn)面向目標(biāo)人群,避免成本浪費(fèi)。同時(shí),形象窄告也是必要的傳播手段,可以展示品牌形象,深入客戶心智。
[高效的終端運(yùn)營傳播]
。ㄗⅲ罕灸P蜑橥聊痉綀A馮小素顧問獨(dú)創(chuàng),引用請注明出處)
通過由遠(yuǎn)到近,由外到內(nèi),由表及里步步為營的終端攔截和客戶價(jià)值截獲,使終端成為高效的傳播載體,也從某種程度上把大眾媒體的傳播效果延續(xù)下來,并且深化。
精準(zhǔn)的媒體低成本傳播+高效的終端傳播=n倍的傳統(tǒng)廣告投放效果
從一定意義上可以說,沒有這種終端的攔截和落地,大眾媒體的投放即使獲得了知名度也不會(huì)有效果,而有了終端攔截,那么就可以把大眾媒體的傳播效果進(jìn)行延伸,起到效果倍增的作用。這個(gè)在我們的項(xiàng)目實(shí)踐中已經(jīng)非常好的體現(xiàn)了這一點(diǎn)。
(注:本部分具體內(nèi)容請關(guān)注相關(guān)媒體后續(xù)報(bào)道。)
3、媒體:站在新的高度迎接挑戰(zhàn)
(1)傳統(tǒng)媒體:低迷時(shí)期的理性經(jīng)營
上述對企業(yè)的分析意味著對傳統(tǒng)媒體來講就要研究此時(shí)如何轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念和方式,研究精細(xì)化運(yùn)營,及如何在這種形式下為企業(yè)提供更高效能的媒體組合。
先來分析危機(jī)對傳統(tǒng)媒體的挑戰(zhàn)。首先從整體影響方面分析。如前所述經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)刻企業(yè)的經(jīng)營思路和戰(zhàn)略等會(huì)轉(zhuǎn)變,很多企業(yè)可能會(huì)縮減廣告投放,特別是縮減投入占較大比重的傳統(tǒng)媒體板塊,從而對傳統(tǒng)媒體形成較大沖擊。另一方面,由于企業(yè)此時(shí)會(huì)選擇更低成本高效率的投放方式,采用更有效率的替代媒體也就是新媒體,從而對傳統(tǒng)媒體形成極大的挑戰(zhàn)。 DHL中國市場部要求廣告代理公司在提交媒體計(jì)劃方案時(shí)必須排除傳統(tǒng)電視,這一典型案例顯示了一些廣告主面對現(xiàn)實(shí)的態(tài)度。
其次分析對各類媒體的挑戰(zhàn):
1、央視
由于資源稀缺和壟斷,不會(huì)受危機(jī)的影響。
一般企業(yè)選擇央視的主要目的有兩個(gè):一提升知名度和品牌形象,二為招商做鋪墊。央視為什么已然火爆,因?yàn)榫腿珖允袌龅耐卣箒碚f,央視特別是一套、二套等由于資源壟斷和稀缺,在這方面依然是最高效的媒體。但是這僅限央視一套、二套等這些比較好資源,其他一些相對來說投放性價(jià)比不高的媒體可能會(huì)受一些沖擊。
此外,全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)刻,由于跨國企業(yè)受到的直接沖擊較大,國內(nèi)企業(yè)則由于不得不奮戰(zhàn)國內(nèi)市場,因此會(huì)把國內(nèi)企業(yè)逼上媒體廣告競爭的前列。因此這種現(xiàn)象應(yīng)該不僅表現(xiàn)在央視的奪標(biāo)上,國內(nèi)企業(yè)應(yīng)該也會(huì)在其他一些全國性衛(wèi)視和媒體上有所表現(xiàn)。
2、其他的一些全國性媒體,如一些全國性報(bào)刊、電視。
這些媒體可能受的直接沖擊會(huì)比較大。其中首當(dāng)其沖的應(yīng)該是一些受眾定位不清晰、覆蓋面不廣、覆蓋密度有限的媒體。因?yàn)槠髽I(yè)選擇這些全國性媒體一般以企業(yè)形象廣告投放為主,相對來說直接的投資收益率會(huì)較低。而且由于這類媒體覆蓋面和覆蓋密度有限,而且數(shù)量眾多,競爭激勵(lì),因此受的沖擊會(huì)比較大。據(jù)悉,目前比如南方周末這樣的報(bào)紙已經(jīng)受到了影響。
經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)刻,在企業(yè)已經(jīng)有一定的品牌形象基礎(chǔ)的情況下,品牌形象的更深一步的塑造完全可以通過更精細(xì)化的傳播來實(shí)現(xiàn),比如通過終端、通過在促銷型廣告中加入形象性的內(nèi)容等來實(shí)現(xiàn),因此企業(yè)首要縮減的可能是這些全國性媒體的形象廣告投入。
不過一些如湖南衛(wèi)視這樣的日益全國性的衛(wèi)視則另當(dāng)別論。因?yàn)槟壳爸袊嬲娜珖悦襟w就央視一家,資源有限,而需求旺盛。湖南衛(wèi)視走向全國后,正滿足了企業(yè)的需求。而這種市場遠(yuǎn)未飽和。
3、一些地方性大眾媒體
分兩種情況。
一種是強(qiáng)勢的地方性大眾媒體(都市類報(bào)紙)會(huì)依然強(qiáng)勢,成為爭奪的焦點(diǎn)。因?yàn)榈胤叫悦襟w的廣告投放一般以地方性大規(guī)模促銷、推廣為主。在經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)刻,為了刺激消費(fèi),這部分傳播可能會(huì)成為重點(diǎn),而這部分推廣一般是以地域?yàn)閷ο蟮,因此地方性?qiáng)勢大眾媒體的廣告投入將不會(huì)受影響。
一種是相對弱勢的地方性媒體。這些媒體可能由于定位不清晰、經(jīng)營不善等讀者群有限,投入收益率不高,此時(shí)會(huì)受大的影響。因?yàn)樵诮?jīng)濟(jì)景氣的時(shí)候,企業(yè)可能會(huì)因?yàn)樾枰岣咧、提高覆蓋率的原因選擇這些媒體作為補(bǔ)充,而在經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)刻,要提高投資收益率,這些效率不高的補(bǔ)充性媒體則可能會(huì)首先被企業(yè)砍掉。
4、 一些專業(yè)性媒體
專業(yè)性媒體等由于面對的行業(yè)、企業(yè)等比較專業(yè),將會(huì)隨行業(yè)的波動(dòng)而波動(dòng),但是總體上應(yīng)該不會(huì)有太大影響。具體因素還要看媒體本身在業(yè)內(nèi)的影響!
結(jié)論:傳統(tǒng)媒體如何迎接挑戰(zhàn):
根據(jù)經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)刻企業(yè)的需求,對于傳統(tǒng)媒體來說,迎接新環(huán)境挑戰(zhàn)應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手:
1、 通過更精準(zhǔn)的媒體定位、更有價(jià)值的節(jié)目,為廣告企業(yè)提供更有價(jià)值的目標(biāo)客戶群體,這依然是首要做的。
2、 通過各種方式,為廣告企業(yè)提供更有價(jià)值的媒體組合或版面組合或投放方式組合,幫助企業(yè)提高廣告投播效率。比如通過新(網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等)舊媒體的組合,通過活動(dòng)策劃與廣告互動(dòng)等。
3、 加強(qiáng)服務(wù),及時(shí)做好投播的廣告效果檢測和常規(guī)的媒體收視率等研究,為企業(yè)提供更準(zhǔn)確的參考依據(jù),幫助企業(yè)理性選擇!
(2)新媒體:新興媒體的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
從經(jīng)濟(jì)危機(jī)的整體影響來說,其一方面對新媒體有“!钡臎_擊,對那些沒有版權(quán)、沒有商業(yè)模式、靠VC支撐的網(wǎng)絡(luò)媒體,將形成巨大挑戰(zhàn);另一方面,金融危機(jī)使越來越多的廣告商關(guān)注成本的問題,與傳統(tǒng)媒體相比,新媒體憑借其精準(zhǔn)、可測的優(yōu)勢,達(dá)到更高的投入產(chǎn)出比,此時(shí)則是一種好的“機(jī)會(huì)”。換言之,如果利用精準(zhǔn)可測的用戶和內(nèi)容定位來吸引廣告主,同時(shí)加強(qiáng)打造新媒體的內(nèi)容平臺,新媒體在金融危機(jī)中將不會(huì)受到很大的影響,還會(huì)吸引越來越多的傳統(tǒng)媒體用戶向新媒體靠攏。
但是比如像網(wǎng)絡(luò)視頻廣告的市場總量相比之下還非常渺小,雖然增長的潛力巨大,但阻礙其發(fā)展的瓶頸仍亟需突破。
——網(wǎng)絡(luò)新媒體成長之跨越——更精準(zhǔn)的媒體研究,明確投資回報(bào)率
視頻廣告的成長需要具有公信力的跨媒體營銷效果的比較研究報(bào)告來證明網(wǎng)絡(luò)視頻廣告的投資回報(bào),網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)必須建立視頻廣告購買、制作、投放、評估等方面的更為合理、更為統(tǒng)一、并與其它傳統(tǒng)形式廣告可比的標(biāo)準(zhǔn)。
對視頻廣告效果的衡量應(yīng)該更象電視廣告一樣,以廣告的有效到達(dá)率、頻次、時(shí)長、受眾的品牌記憶度等去衡量其對品牌認(rèn)知度、美譽(yù)度、及購買意愿的提升,而不是簡單套用傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)或搜索廣告的點(diǎn)擊率統(tǒng)計(jì)。如果能進(jìn)一步出現(xiàn)利用網(wǎng)絡(luò)視頻廣告成功營銷的一些典型案例,也許能促使業(yè)界打破慣性廣泛效仿,最終迎來大趨勢的拐點(diǎn)。
——更準(zhǔn)確的內(nèi)容定位,目標(biāo)客戶精準(zhǔn),性價(jià)比高
其次,要關(guān)注的仍然是最基礎(chǔ)的內(nèi)容。就是新媒體應(yīng)該更加強(qiáng)化其準(zhǔn)確的內(nèi)容定位,目標(biāo)客戶精準(zhǔn),以為廣告主提供更低成本、性價(jià)比高的投放。
——價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)運(yùn)營模式的突破
特別是價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)包括廣告主、媒體集團(tuán)、廣告公司等甲、乙、丙各方組織內(nèi)部在網(wǎng)絡(luò)視頻廣告預(yù)算劃分與決策流程上的慣性和利益安排的改革。
作者介紹:馮小素,高級咨詢顧問,專注研究轉(zhuǎn)型期中國中小企業(yè)的品牌轉(zhuǎn)型、市場拓展、企業(yè)變革及可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。Email/MSN: fengxiaosu@163.com;QQ:317774256;電話:021-51171646轉(zhuǎn)818